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　　四大法寶鑄就燕興隆企業發展精魂

　　——訪河北省雄縣燕興隆塑料制品廠史賀明廠長

　　本刊記者 林彬

　　河北雄縣燕興隆公司成立于1997年，是一家及注塑，吹模，印刷，制袋，為一體的綜合性塑料制品廠。該廠以生產五加侖、PC、PET、飲水桶、礦泉水瓶、塑料袋等為初始產品，產品銷售區域達30個省市，并且與國內知名品牌樂百氏飲料公司、燕京啤酒集團達成長期的友好合作關系。2005年公司進軍食用菌栽培袋領域，由于產品質量過硬，再加完整的產、供、銷及售后服務體系，使燕興隆在食用菌市場占據了一席之地，產品為眾多的農民朋友所信賴，并取得喜人效果。為了探究企業發展的奧秘，記者于近日來到燕興隆采訪了企業帶頭人史賀明廠長。

　　燕興隆在塑料制品行業中已是業內的佼佼者，是什么原因促使它進入食用菌行業呢？廠長史賀明告訴記者，燕興隆進入食用菌領域源于一次產品失誤。他說：“2005年，當時北方食用菌發展形勢非常好，菌袋供不應求。有一次河南有個客戶問我們能不能做菌袋業務？由于我們廠一貫從事塑料制品生意，沒考慮太多就把生意接下來了。等貨出來了才發現，無論從微孔量、強度或是封口，都與標準差得很遠。”這一次的失敗讓史賀明廠長敏銳地認識到食用菌栽培袋市場的廣闊前景，同時，不服輸的性格成為他涉足開發新領域的動力。為了提高產品質量，開拓市場，他開始了全國范圍的考察。跟慶壽、夏青等大型企業學業習技術，并且全國范圍內實地調查客戶對菌袋質量的評判標準，將搜集來的這些民間“偏方”綜合起來，用專業的技術進行攻關。在確保生產出來的產品能夠經得起各種不同方式的檢測的心理準備下，史賀明廠長才帶領著他的團隊進軍食用菌栽培袋的生產領域。

　　經過前期的充分準備，產品正式投入生產。據史賀明廠長介紹，現在生產的菌袋總體形勢很好，產品銷往河南、河北、天津、山東、東北等地，從客戶反饋的信息來看，質量是出奇的好，很多排斥新品牌的基地都認同和接受了該廠的菌袋，達成了長期的合作意向。他說有一位吉林的客戶，從菌袋投入使用開始，史廠長就先后打了七八通電話詢問產品質量如何。最后那位客戶實在沉不住氣，反說燕興隆是不是不相信自己的產品？那位客戶稱產品一點質量問題都沒有。客戶的回答讓史廠長高興了很長時間。他認為要想把企業做好，產品質量必須過硬。他帶著記者參觀了生產車間，邊走邊說：“為了產品質量，我們現在的生產速度只相當于同行的1/2甚至是1/3，從來不貪圖速度而放棄質量。每一批產品出來后，我們都會進行定量抽查，只要有一點不合格就立刻做為廢品回收。如果樣袋在裝上水封上口的情況下還能承受一個成年人單腳站立十秒以上的重量，才算是合格產品。這種檢測方法雖然很苛刻，但正是這種苛刻，為我們企業贏得了客戶的信任。”

　　一個企業要想得到長足的發展，除了產品質量要過硬，還要堅持做好產品的售后服務。史賀明說，凡是使用燕興隆牌菌袋的客戶，企業必須在半個月到一個月內進行回訪；生產過程進行全程質量追蹤和技術指導，這樣做首先是一種對客戶負責任的態度，客戶使用了他們生產的產品，就是對企業的信任。那么企業就一定要對客戶的信任負責，做到不讓任何一位客戶因為使用燕興隆產品受到損失，同時也是維持長期合作關系的一種手段，穩定客戶的重要方法之一。將產供銷及售后串在一起形成完整的服務體系，這是燕興隆穩步前進的重要戰略。

　　做企業就是做人，做人講的就是一個“誠”字，燕興隆的成功就是一個很好的佐證。其實燕興隆進入食用菌行業的時間很短，2005年才進行市場考查，這項工作就花費了一年半的時間。然后蓋廠房，置設備，真正開始投入生產時間到現在也就兩年多。在這兩年多的時間內，燕興隆憑借一個“誠”字從一個門外漢做到了品質頂尖的業內行家，這是一個最明顯的成績。憑借一個“誠”字，全體員工在史賀明廠長的帶動下，大家對產品質量認真負責，一絲不茍。在僅僅兩年的時間內，賀廠長建立起了一支真正屬于燕興隆的以忠誠于產品、忠實于客戶，忠心于服務的團結友愛的隊伍。

　　采訪結束時，史賀明廠長對記者說，因為企業現在技術、隊伍等條件都很成熟，所以他們決定要擴大生產規模。記者看到新廠房已在建設當中，據史廠長說這里可放下吹膜機30多臺，日產量能達到15噸左右，這些工作預計七月份完成，到時產量會有逐步上升。他堅信隨著食用菌這個產業的發展，燕興隆也會伴隨著食用菌的發展而得到鞏固和擴大，他的團隊一定會穩打穩扎，爭取明年占據供應北京工廠化基地這一大市場。