專訪河北遵化市億昌食用菌發展中心總經理張東平
發布時間:2014-01-03
來源:中國食用菌商務網
本網訊(記者 談夢嬌) “中國夢”,一個口號,一個撥動人心弦、激動人心靈、振奮人心勁的口號,在過去的一年里,在億萬中國人心頭激情嘹亮,成了當下中國社會的最強音。
每一個人心中都有一個夢,都有追求幸福生活、享受幸福生活的權利。因此,“中國夢”不僅僅是理想、是目標,也是現實,反映在每個中國人的普通生活中。在張東平的眼中打造世界頂級食用菌滅菌劑品牌,提升民族科技,發展自主品牌,振興民族企業,建立有中國特色的食用菌防污染企業就是他的“中國夢”,為了這個夢想他努力奮斗了上十載。
中國夢,是2012年11月29日,新一屆中央領導集體在國家博物館參觀《復興之路》展覽過程中,習近平發表的重要講話之一。習近平定義“中國夢”--實現偉大復興就是中華民族近代以來最偉大夢想,而且滿懷信心地表示這個夢想“一定能實現”。
談及“中國夢”,食用菌行業內食用菌防污染專家-河北遵化市億昌食用菌發展中心總經理張東平先生認為,打造世界頂級食用菌滅菌劑品牌,提升民族科技,發展自主品牌,振興民族企業,建立有中國特色的食用菌防污染企業就是他的“中國夢”。
一、以人為本的企業管理理念
去年11月份在陜西西安召開的“全國第九屆菌需物資展銷會暨食用菌工廠化發展論壇期間,河北遵化市億昌食用菌發展中心作為參會企業參加了展銷會,公司總經理張東平在參會代表中不是最顯眼的一位,但是他從事的食用菌滅菌產品研發這項工作卻為很多菇農帶去了福音,在行業內卻備受矚目。具有文人氣質的他,深知“以人為本”能給企業所帶來的巨大能量。
“以人為本,誠信為先”,是張東平這些年做企業始終掛在嘴邊的話語,他是這么說的,也是這么做的。在不斷提高產品性價比的同時,用求真務實的態度服務客戶,為廣大客戶提供物美價廉的產品。
同時站在客戶的角度,為他們帶來更便捷的方便,為此,億昌提供了網上采購平臺,通過減少銷售環節,一站式服務,從而讓客戶在價格上能夠得到真正的優惠。在售后服務上“誠信為先”這一理念也被更好的貫徹其中,億昌擁有著專業貼心的客服及售后團隊,在合作過程中一旦出現了問題,公司會及時并竭力為客戶全程解決問題。通過建立全面細致的售后服務體制,更加有力地保障了消費者對食用菌滅菌劑的正常使用。
在張東平看來,億昌賣給顧客的不是產品,而是長久的服務。這種貼心的服務正是張東平一再強調的“以人為本”的思想。“企業跟顧客之間不應該是冰冷的買賣關系,當買賣契約成交后這種關系自然就瓦解了,對待顧客應該向對待自己最親的朋友,建立起一種親密的默契,這樣你的服務才算做到位”。張東平說道。
億昌這些年來一直堅持精益求精的經營態度,注重滅菌產品使用細節,服務中不留一絲瑕疵,進而為客戶創造更高的產品附加值。可以說這種精益求精用心服務的態度是億昌貫徹“以人為本”最直觀的體現。
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