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    朱冰融:提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 服務(wù)客戶需求

    發(fā)布時間:2016-05-09

      來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)

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         近年來我國食用菌產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,機械裝備和菌需物資市場需求日益旺盛,催生了眾多智能化創(chuàng)新設(shè)備和知名菌需物資品牌的誕生。在這些企業(yè)中桂林市廣豐機械有限公司雖進入食用菌機械制造行業(yè)晚,但起點高,短短幾年時間,就在行業(yè)內(nèi)闖出了“名堂”,由該公司研發(fā)并生產(chǎn)的GF系列食用菌自動裝袋機,一經(jīng)推向市場,并受到用戶好評。日前,《食用菌商務(wù)》對該公司總經(jīng)理朱冰融先生進行了專訪,就公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展及未來規(guī)劃進行了深度對話。
        《食用菌商務(wù)》:朱總,您好!隨著我國經(jīng)濟社會的大力發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化步伐的加快,在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的進程中,農(nóng)業(yè)裝備的保障作用日益凸顯。我國食用菌產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的典范,近年來在裝備水平的提升上發(fā)展速度迅猛,加快了推進食用菌產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的步伐,據(jù)了解貴公司研發(fā)的GF系列食用菌自動裝袋機受到用戶好評,您能介紹下該設(shè)備的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在哪?
        朱總:GF系列全自動螺旋裝袋機,是在我司研發(fā)人員努力下,精心研制出的新型裝袋機。裝袋速度快,節(jié)省人力,長短虛實可調(diào),該機傳動控制采用電磁離合,提高了裝袋的精確度,延長了機器的使用壽命。虛實調(diào)整部分采用按鍵(旋紐)調(diào)整系統(tǒng),使裝出來的袋子松緊重量一致,使菌絲能健康成長,從而提高產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量。該機與拌料機、輸送機相關(guān)的設(shè)備配套,可滿足不同生產(chǎn)規(guī)模客戶需求,該機易于操作,輕松快捷,自動化程度高,每小時可裝袋800-1200包。一個人即可完成操作,生產(chǎn)率高,價格低,是菌類種植戶的理想設(shè)備,產(chǎn)品自投入市場后故障返修率低,這也是深受食用菌種植戶的青睞的一大原因。
        《食用菌商務(wù)》:目前貴公司在新產(chǎn)品的市場推廣渠道上做了哪些工作?
        朱總:目前我公司在新產(chǎn)品的市場推廣渠道上,比較容易控制,促銷手段也是多種多樣,可大可小,產(chǎn)品銷售也是越來越依賴營銷渠道,為了更好更快的啟動營銷模式,我們主要在各大主流媒體、網(wǎng)站上刊登產(chǎn)品介紹,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳讓我們的產(chǎn)品為更多的客戶熟知。另外,我們也通過誠招產(chǎn)品代理商的方式,讓我們的設(shè)備在全國各區(qū)域內(nèi)推廣,擴大了知名度,歸根結(jié)底客戶好的滿意度才是我們公司最好的宣傳方式。
        《食用菌商務(wù)》:售后服務(wù)成為目前很多生產(chǎn)企業(yè)贏得市場很重要一環(huán)。近年來,貴公司在售后服務(wù)上有哪些創(chuàng)新舉措?
        朱總:為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用和售后服務(wù)工作,我公司在售后服務(wù)上本著“一切追求高質(zhì)量,高品質(zhì),用戶滿意”的經(jīng)營宗旨,以“周到的服務(wù),可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時我司:1、不定期對老客戶電話回訪,并開發(fā)新用戶群體;2、確保產(chǎn)品的各項指標達到標準要求,以質(zhì)量消減售后;3、產(chǎn)品模塊化,建立更加健全的銷售服務(wù)管理制度及體系;4、工程師現(xiàn)場服務(wù),提供上門服務(wù)定期進行質(zhì)量跟蹤。
        《食用菌商務(wù)》:根據(jù)中國食用菌商務(wù)網(wǎng)市場部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,當前我國食用菌相關(guān)裝備市場銷售份額近10億元,預(yù)計未來市場份額還會進一步擴大,貴公司如何利用好產(chǎn)業(yè)發(fā)展大機遇,新裝備的研發(fā)上有何重大布局?
        朱總:我司有專業(yè)的技術(shù)團隊,現(xiàn)已對未來5年進行新技術(shù)新裝備研發(fā)及儲備。今年我司就有一款GFZ系列的全自動裝袋扎口機推出市場,現(xiàn)在在合作客戶處進行大量的市場試驗及修正優(yōu)化,目前反饋信息顯示,該款機型具有明顯的減少人工的優(yōu)勢,每小時能制作800-1000棒的優(yōu)質(zhì)成品菌棒,破袋率不足1%,而且菌棒兩頭虛實程度一致,效果非常好。因為我司立足的是設(shè)備自動化,我們的目標就是在保證生產(chǎn)效率和效果的情況下盡量用機器代替人工,做好設(shè)備的更新?lián)Q代,后續(xù)我們還有24小時免人工值守的自動滅菌鍋爐要推出市場,這款鍋爐特點就是自動燒材、煤、生物質(zhì)燃料、廢菌棒等,節(jié)能環(huán)保設(shè)計。所以我們未來的布局就是:技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量過硬、服務(wù)細致。
        在我國,菌需物資和機械裝備作為食用菌的生產(chǎn)基礎(chǔ)和提高生產(chǎn)效率的重要條件,經(jīng)歷了不同的發(fā)展時期和發(fā)展水平。特別是機械裝備,從手工到半機械化、從簡單機械化到完全自動化,廣豐機械研發(fā)的裝備正在朝著智能化發(fā)展,相信隨著像廣豐機械這樣的更多企業(yè)不斷加強自主創(chuàng)新、提高生產(chǎn)研發(fā)能力,定將助力我國食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。(文/張晶)

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